Vodenje gosta
Hotelinco vam omogoča enostaven dostop do vseh informacij o gostih v kartotekah in zgodovini gosta. Poleg osnovnih podatkov o gostu (ime, priimek, naslov,...) vodi Hotelinco tudi podatke o zadnjem bivanju gosta, rezervacije, potrdilna pisma, račune in statistiko.
Gosta lahko iščete po več kriterijih, vključno po tel. številki, ID dokumenta ali tipu kartoteke.
V izogib podvajanju oz. vodenju podvojenih kartotek za istega gosta in za zagotavljanje celovite statistike enega gosta omogoča Hotelinco združevanje kartotek.
Dostop do statistike, dokumentov in preteklih rezervacij gosta.
Gosta lahko iščete po več kriterijih, vključno po tel. številki, ID dokumenta ali tipu kartoteke.
Operativni CRM - upravljanje odnosov z gosti
Hotelinco omogoča izvoz kartotek gosta v Microsoft Excel XLS, poleg tega omogoča izpise le tistih kartotek, ki vsebujejo elektronske naslove. Enostavno za pošiljanje elektronske pošte in uvoze podatkov v druge CRM in email marketing programe, kot je npr. MailChimp.
